総ダウンロード数300万件
「JR東日本アプリ」は、JR東日本の列車・駅・店舗などをご利用いただくお客さまへ便利でおトクな情報を提供するアプリです。
ＪＲ東日本アプリの特徴
○ トップページでよく使う路線の運行情報が一目でわかる！
お客さまがよくご利用になる路線（10路線まで）をご登録いただくことで、登録した路線の遅れや運転見合わせなどの運行情報をＪＲ東日本アプリのトップページにてご覧いただくことができます。
充実した鉄道関連情報！
当社の各路線の運行情報はもちろん、首都圏の主要駅に設置している「異常時案内用ディスプレイ」（地図式の運行情報、振替乗車路線を配信）の情報や列車の走行位置の情報などをご覧いただくことができます。
駅に関する情報も充実！
当社の各駅（約1,700駅）の構内図、時刻表、みどりの窓口の情報、バリアフリー設備に関する情報、コインロッカーに関する情報、エキナカ・駅ビルに関する情報などをご覧いただけます。
また、よくご利用になる駅（10駅まで）をご登録いただくことで、その駅に関する情報を簡単に検索できます。
走行中の山手線に関する情報を配信！（山手線トレインネット）
山手線につきましては、お客さまの乗車位置・区間にあわせた停車駅の情報（乗換路線、ホーム案内図、駅構内図）や乗車中（走行中）の列車の各車両の混雑状況や車内温度がご覧いただけます。
東京メトロアプリ、東急線アプリ、京王アプリとも連携！
「ＪＲ東日本アプリ」、「東京メトロアプリ」、「東急線アプリ」、「京王アプリ」がそれぞれで提供している 「列車走行位置」と「時刻表」へのリンクボタンを相互に設け、4社の情報をスムーズにご確認できます。
乗換案内機能も搭載！
出発駅から到着駅までの電車の経路も検索できます。検索結果の経路にJR東日本の駅がある場合、駅構内図・ホーム出口案内（一部の駅のみ）・コインロッカー空き状況（一部の駅のみ）が確認できます。また、JR東日本の路線を経由する場合、列車走行位置も確認することができます（一部の路線のみ）。全国の路線からの検索と、JR線のみの検索が選択できます。
ＪＲ東日本アプリの機能
列車に乗る
運行情報一覧（※1）
列車走行位置（首都圏※2）
列車走行位置（新幹線・特急）
列車走行位置（どこトレ・NETRAINS＋）
山手線トレインネット
本日の新幹線案内
各路線の停車駅
遅延証明書
時刻表（JR東日本・東急電鉄・東京メトロ・京王電鉄）
※1 運行情報一覧
東北エリア
関東エリア
信越エリア
新幹線
在来線特急
※2 列車走行位置（首都圏）
東海道線（東京～湯河原）／横須賀線（東京～久里浜）
総武快速線（東京～千葉）／湘南新宿ライン（高崎～小田原、宇都宮～逗子）
京浜東北線・根岸線（大宮～大船）／横浜線・根岸線（八王子～大船）
南武線（川崎～立川）／山手線（トレインネット）
中央本線（立川～甲府）／中央線快速（東京～高尾）
中央線・総武線各駅停車（三鷹～千葉）／青梅線（立川～青梅）
五日市線（立川～武蔵五日市）／宇都宮線（上野～黒磯）
高崎線（上野～神保原）／埼京線・川越線（大崎～川越）
常磐線快速・普通（羽鳥～品川）／常磐線各駅停車（綾瀬～取手）
京葉線（東京～蘇我）／武蔵野線（府中本町～西船橋）
上野東京ライン（黒磯・神保原～湯河原、羽鳥～品川）
乗換案内
きっぷ・旅行を予約する
特急券
特急券+宿泊
駅を利用する
駅構内図
コインロッカー空き状況（東京/新宿/品川/池袋/上野）
ホーム・出口案内
駅設備案内
ベビー＆キッズ
駅レンタカー
エキナカ・マチナカを利用する
今月のおススメ
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地域／鉄道関連ニュース
プチトリップ／ラリーwith train
エキナカ店舗・ブランド情報
ショッピング・レストラン
ホテル・スポーツ
駅周辺地図
ベビー＆キッズ
Suica残額確認
実験に参加する
山手線混雑統計情報
スキマ時間を楽しむ
ＪＲ東日本アプリはこんな時に便利
・JR東日本をよく利用するので時刻表や運行状況を正確に知りたい
・電車の乗換検索をしたい（JR線のみでの乗換検索結果も知りたい）
・山手線の混雑状況を把握して少しでも電車が混雑していない車両に乗りたい
・よく使う最寄り駅の情報をアプリに登録しておきたい
・首都圏私鉄の異常時運行状況も把握しておきたいので、東武鉄道・西武鉄道・京成電鉄・京王電鉄・小田急電鉄・東京急行電鉄・京浜急行電鉄・東京地下鉄（東京メトロ）・相模鉄道・新京成電鉄・ゆりかもめ・東京モノレール・首都圏新都市鉄道（つくばエクスプレス）・東京都交通局・横浜市交通局の運行情報も知りたい
・電車が今どこを発車したのか、電車の運行状況が詳しくわかる列車運行情報アプリ、列車位置情報アプリを使いたい
・電車の到着時間が遅れていないか、正確に教えてくれる位置情報乗車案内アプリがほしい
・Suicaの残額が知りたい（NFCのリーダ／ライタ機能のある端末のみ）